• Oferirea de suport tehnic telefonic;
• Prioritate in rezolvarea problemelor aparute;
• Timp minim de raspuns;
• Efectuarea de vizite periodice pentru prevenirea aparitiei problemelor tehnice;
• Garantarea echipamentelor de back-up si asigurarea pieselor de schimb.

De ce avem nevoie de servicii de mentenanta si service sisteme securitate?

Conform Art. 22, din normele tehnice care trebuie respectate cu ocazia proiectarii si realizarii sistemelor tehnice de protectie si de alarmare impotriva efractiei:

(1) Sistemele de alarmare impotriva efractiei trebuie periodic verificate si intretinute de personalul firmei instalatoare, sau dupa caz, de firma care asigura service-ul.

(2) Beneficiarii sistemelor supuse avizarii sunt obligati sa incheie contract de service cu societati licentiate, (…).

In ceea ce priveste Sistemele tehnice de detectare, semnalizare si avertizare a incendiilor aveti mai jos cateva prevederi generale privind proiectarea acestora.

GENERALITATI din ultimul act normativ – I18 – Normativul privind securitatea la incendiu a constructiilor

Toate elementele componente trebuie sa detina certificate de conformitate EN54 corespunzatoare categoriei din care fac parte;

Documentatia tehnico-economica se elaboreaza pe baza scenariului de siguranta la incendiu, bazat pe identificarea riscului si dupa caz, pe analiza de risc, stabilindu-se masurile, tehnicile, procedeele si organizarea instalatiilor de detectie si semnalizare a incendiilor;

Dimensionarea instalatiilor de detectie si semnalizare a incendiilor si amenajarea spatiilor necesare instalarii echipamentelor aferente se stabileste de proiectant pe baza destinatiei constructiei, caracteristicilor specifice ale produselor utilizate si in functie de pericolul prognozat;

Trebuiesc prevazute sisteme de detectie si semnalizare pentru toate tipurile de constructii civile cu exceptia caselor individuale destinate locuintelor;

In cazul blocurilor de locuinte, se vor instala sisteme de detectie si avertizare pentru spatiile comune (holuri, magazii, etc.), spatiile transformate in unitati de comert sau servicii publice si parcari subterane;

Pentru spatiile destinate locuintelor trebuie instalate detectoare autonome pentru zonele cu destinatia bucatarie sau centrala termica sau orice alt spatiu cu risc ridicat de incendiu.